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Entregas de correções e melhorias em diferentes módulos como:

Configuração-web
- Novas opções que determinam o comportamento de uma SLA quando houver a reclassificação, podendo ser mantido o sla original, atribuir um novo se reclassificado e gerar um novo sla a contar da data abertura da solicitação (CUBE-3209)

Receptivo
- Histórico das alterações no uso da configuração de Agentes e Departamentos do chat (CUBE-2696)

Video-widget
- Mensagem de posicionamento na fila para apoiar o usuário que está aguardar ser atendido em caso de existirem operadores ocupados (CUBE-1612)