Maintenance
Atualização evolutiva (Portais - Candle)
Melhorias para o funcionamento do recaptcha (PRT-1225)
Maintenance
Atualização Evolutiva (CUBE)
Entrega de correções e melhorias em diferentes módulos como:
Configuração-web
- Entrega da visualização do Histórico em caso de alterações na funcionalidade Motivos de Pausa (CUBE-3184).
Receptivo
- Correção na funcionalidade de Reiterar, permitindo que o conteúdo inserido seja devidamente enviado via e-mail (SUS-537).
- Visualizar corretamente quando houver o registro de INFORMAÇÃO através da guia Resumo do Atendimento (SUS-567).
Maintenance
Atualização evolutiva (CUBE)
Entrega de correções e melhorias em diferentes módulos como:
Configuração-web
- Entrega da visualização do Histórico em caso de alterações na funcionalidade Motivos de Pausa (CUBE-3184).
Receptivo
- Correção na funcionalidade de Reiterar, permitindo que o conteúdo inserido seja devidamente enviado via e-mail (SUS-537).
- Visualizar corretamente quando houver o registro de INFORMAÇÃO através da guia Resumo do Atendimento (SUS-567).
Maintenance
Atualização evolutiva (Portais - Candle)
Melhoria para exibir a Hash na área logada do usuário quando o Tipo Solicitação estiver configurado para ter o funcionamento com Blockchain (FRONT-1187)
Maintenance
Atualização evolutiva (MINP)
Adição de busca de Login ou Protocolo no relatório de Auditoria. (MIN-392)
Adição de uma nova permissão, em ambiente interno, para acesso a página, detalhando o relatório ativo de maneira separada por meio de comunicação. (MIN-398)
Adição da opção de "Formulários" na pagina de consulta de base de conhecimento. (MIN-402)
Ajuste em precisão do campo de pesquisa utilizado em página REALTIME - OPERADORES. (MIN-404)
Maintenance
Atualização evolutiva (CUBE)
Entregas de correções e melhorias em diferentes módulos como:
Configuração-web
- Novas opções que determinam o comportamento de uma SLA quando houver a reclassificação, podendo ser mantido o sla original, atribuir um novo se reclassificado e gerar um novo sla a contar da data abertura da solicitação (CUBE-3209)
Receptivo
- Histórico das alterações no uso da configuração de Agentes e Departamentos do chat (CUBE-2696)
Video-widget
- Mensagem de posicionamento na fila para apoiar o usuário que está aguardar ser atendido em caso de existirem operadores ocupados (CUBE-1612)
Maintenance
Atualização evolutiva (MINP)
Ajuste em extrações ano bissexto (MIN-393)
Adição de relatórios salvos Blockchain (MIN-394)
Adição de extrações em períodos maiores, no relatório de LOGIN/LOGOUT (MIN-397)
Ajuste em consulta geral, ao selecionar dados de informações, foi adicionada a informação contendo a data de conclusão do protocolo de atendimento (MIN-400)
Maintenance
Atualização evolutiva (MINP)
Adição texto informativo ao lado do campo Tema/assunto/serviço (MIN-390)
Melhoria em consultas com maiores períodos e dados (MIN-391)
Maintenance
Atualização evolutiva (CUBE)
Entrega de correções e melhorias em diferentes módulos como:
Conteúdo-web
- Permitir configurar os níveis de conta do Gov.br como metadados no Tipo Solicitação(CUBE-3141).
Configuração-web
- Transferência das funcionalidades de Feriado e Tempo de Atendimento para aba Conteúdo-web, garantindo uma melhor centralização (CUBE-3111).
Receptivo
- Contador de agendamentos na tela de supervisão (CUBE-3175).
Maintenance
Atualização evolutiva (Portais - Candle)
Entrega de correções e melhorias nos portais em Candle como:
Correta exibição quando houver Regras nos Formulários dinâmicos das Solicitações (FRONT-1217).
Troca de label na apresentação da Pesquisa de Satisfação. De ''Avalie o Portal'' para ''PESQUISA DE SATISFAÇÃO'', dessa forma dando maior ênfase ao serviço prestado após finalização da solicitação(FRONT-1218).
Maintenance
Atualização evolutiva (CUBE)
Entregas de correções e melhorias em diferentes módulos como:
Configuração-web
- Novas opções que determinam o comportamento de uma SLA quando houver a reclassificação, podendo ser mantido o sla original, atribuir um novo se reclassificado e gerar um novo sla a contar da data abertura da solicitação (CUBE-3209)
Receptivo
- Histórico das alterações no uso da configuração de Agentes e Departamentos do chat (CUBE-2696)
Video-widget
- Mensagem de posicionamento na fila para apoiar o usuário que está aguardar ser atendido em caso de existirem operadores ocupados (CUBE-1612)
- Inclusão do reCAPTCHA (CUBE-3182)
Maintenance
Atualização evolutiva (CUBE)
Entrega de correções e melhorias em diferentes módulos como:
Autoatendimento
- Correção para o Tempo de Atendimento configurado no gerenciamento de aplicação seja respeitado. (SUS-414)
Conteúdo-web
- Correção para pesquisas da funcionalidade DATA LIMITE, garantindo que haja o retorno ao ser pesquisado.(SUS-439)
- Permitir criar Fluxos de Trabalho e configurar em Solicitações Internas.(CUBE-3079)
Vídeo-Widget
- Exibição do cronômetro referente à duração da chamada de vídeo para a pessoa que está sendo atendida. (CUBE-3152)
Maintenance
Atualização evolutiva (Portais)
Entrega de correções e melhorias para os portais como:
Apresentação de novos popups durante o cadastro do usuário, facilitando a identificação e orientação em caso de erros (FRONT-1212).
Correção no campo de busca para que exiba corretamente a descrição do Tipo Solicitação, considerando acentuações e caracteres especiais (FRONT-1215).
Maintenance
Atualização evolutiva (CUBE)
Entrega de correções e melhorias como:
Formulário-web
- Ajuste no componente file upload (SUS-399)
Receptivo
- Ajuste em responsividade para exibir os botões de Editar e Vincular(CUBE-3177)
Resolução
- Ajuste no loading do modal de encaminhar solicitação (SUS-419)
Maintenance
Atualização evolutiva (Portais)
Implementação do reCAPTCHA nos componentes de login, visando reforçar a segurança do Portal (FRONT-1201)